五一铁路客流破纪录，各地花式服务让旅途更暖心

5月1日，全国铁路迎来出行高峰，单日发送旅客2484.4万人次，创下历史新高。5月2日，预计发送旅客1970万人次，计划加开旅客列车1222列，全力保障假期出行。



截至5月2日8时，铁路12306已累计发售五一假期火车票11718万张。从预售情况看，北京、上海、广州、成都等城市既是热门出发地，也是热门目的地。北京至沈阳、广州至南宁、西安至成都等线路客流较为集中。

目前，上海至温州、北京、合肥、徐州等方向余票充足；哈尔滨、武汉、邯郸至北京，北京至西安，温州、徐州至上海等区间也有余票，旅客可通过12306官网或App查询购票。

为了让旅客出行更顺畅，各地铁路部门不仅加开列车，还推出了不少特色服务：

太原局：加开55列列车，大同南站开通直达云冈石窟、恒山等景区的直通车，解决“最后一公里”接驳问题。
呼和浩特局：乌海站开通直达乌海湖、龙游湾湿地公园的公交专线，优化站内导航标识，方便旅客快速换乘。
郑州局：加开140列列车，开封北站设置文旅咨询台，提供景点介绍和行程规划服务。
武汉局：加开238列列车，十堰东站、武当山西站增设“樱桃沟”咨询点，还能免费品尝汉江樱桃。
上海局：加开209列列车，特别为“苏超”球迷开行4列专列，往返盐城、镇江等地。
南昌局：加开229列列车，萍乡北站举办“家乡美”国画展，设置儿童绘画互动区。
广州局：加开300列列车，提供普通话、粤语、英语多语服务，配备实时翻译机，方便广交会客商。
成都局：加开184列列车，开行北京、上海方向动卧，以及成都至长沙、深圳的夕发朝至列车。
昆明局：磨憨、河口北等口岸站增加双语引导，方便跨境游客出行。
乌鲁木齐局：加开36列列车，开行新东方快车旅游专列，串联新疆20余处景点。

铁路部门提醒，12306是唯一官方购票渠道，第三方平台购票可能更慢或失败。假期客流较大，请预留充足时间进站，按规定携带物品，切勿“买短乘长”，文明出行。